Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a UFS Indústria Química Ltda. (marca Radik) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes do site radik.com.br, incluindo o nosso blog (radik.com.br/blog/), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (controlador) é:
- Razão social: UFS Indústria Química Ltda. (nome fantasia: Radik)
- CNPJ: 03.878.370/0001-14
- Endereço: Rua Olivia Fosqueira Sotille, 261 – Guarujá, Cascavel/PR, CEP 85804-518
- Contato para assuntos de privacidade (encarregado/DPO): radik@radik.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais de duas formas:
2.1. Dados que você nos fornece
- Pedido de orçamento: ao montar a lista de produtos e preencher o formulário de orçamento, você informa nome ou razão social, cidade/UF, WhatsApp, tipo de cliente (por exemplo, mercado, distribuidor ou revenda) e, se quiser, observações.
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
- Newsletter: seu endereço de e-mail, quando você se inscreve no formulário disponível no nosso blog para receber conteúdos e novidades.
- Contato direto: as informações que você compartilhar ao falar conosco pelo WhatsApp ou por e-mail (como nome, telefone e mensagens).
Importante: os formulários de orçamento e de contato não gravam as suas informações no nosso site. Ao enviar, o seu aparelho abre o WhatsApp com uma mensagem pronta, e ela só chega até nós se você a enviar por lá. A lista de produtos do orçamento fica guardada apenas no seu navegador (armazenamento local) e pode ser apagada por você a qualquer momento.
2.2. Dados coletados automaticamente
Quando você navega em nosso site e, mediante o seu consentimento, podemos coletar automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, dados como: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Esses dados são utilizados para fins estatísticos e de melhoria da experiência. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
Além disso, o servidor do site e a ferramenta de segurança que utilizamos registram dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e páginas acessadas) para proteger o site contra ataques e fraudes.
3. Para que usamos os seus dados
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades e com as respectivas bases legais previstas na LGPD:
- Atender pedidos de orçamento, contatos e interesse em revenda (responder, enviar tabela de preços e condições comerciais) — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
- Envio de newsletter e comunicações de marketing (conteúdos, novidades e informações sobre nossos produtos) — base legal: consentimento do titular (art. 7º, I).
- Análise de audiência e melhoria do site (métricas de navegação via Google Analytics) — base legal: consentimento, coletado por meio do banner de cookies.
- Publicidade e remarketing (caso, futuramente, seja ativado o Meta Pixel) — base legal: consentimento, coletado por meio do banner de cookies.
- Registro das suas escolhas de cookies — base legal: cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
- Segurança e funcionamento do site (proteção contra fraudes e ataques) — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento do site, para medir audiência e, futuramente, para fins de publicidade. Cookies não essenciais só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies. Você pode rever ou alterar suas escolhas a qualquer momento. Saiba mais na nossa Política de Cookies.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site, estritamente para as finalidades aqui descritas:
- WhatsApp (Meta Platforms): quando você opta por falar conosco ou enviar um pedido de orçamento pelo WhatsApp. A conversa passa a seguir também a política de privacidade do WhatsApp.
- Google (Google Analytics): para análise estatística de audiência, somente após o seu consentimento.
- CookieYes: para exibir o banner de cookies e registrar as suas escolhas de consentimento.
- MailPoet: para gestão e envio das comunicações da newsletter.
- Provedor de hospedagem: empresa que mantém o site no ar e armazena os seus arquivos e o banco de dados.
- Meta Platforms (Meta Pixel): poderá ser utilizado futuramente para mensuração e publicidade; quando ativado, este documento será atualizado e o cookie correspondente passará a depender do seu consentimento.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos prestadores de serviço acima (como Google, Meta, CookieYes, MailPoet e o provedor de hospedagem) podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre de acordo com as hipóteses e salvaguardas previstas na LGPD, buscando assegurar nível de proteção adequado aos seus dados.
7. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados e para cumprir obrigações legais. Os dados da newsletter são mantidos enquanto durar a sua inscrição; ao se descadastrar ou solicitar a exclusão, removemos o seu e-mail das nossas listas. Os dados de contato e de pedidos de orçamento são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e manter o relacionamento comercial. Dados coletados por cookies seguem os prazos descritos na Política de Cookies.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão segura (HTTPS), firewall e monitoramento de segurança do site e rotinas de backup. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger as suas informações.
9. Os seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail radik@radik.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Newsletter e descadastro
Ao se inscrever na nossa newsletter, você passa por um processo de confirmação (double opt-in) e só recebe nossos e-mails após confirmar a inscrição. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando no link de descadastro presente no rodapé de todos os nossos e-mails, ou solicitando pelo e-mail de contato.
11. Menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta inadvertida, os dados serão excluídos.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale conosco:
- UFS Indústria Química Ltda. (Radik)
- E-mail: radik@radik.com.br
- WhatsApp: (45) 99901-1188
- Endereço: Rua Olivia Fosqueira Sotille, 261 – Guarujá, Cascavel/PR, CEP 85804-518